Обзор обращений граждан,

поступивших в Администрацию МО «Город Ивангород»

 в 2016 году

Общее количество обращений граждан, поступивших в Администрацию МО «Город Ивангород» за 2016  год составило        376  - из них:

Письменные обращения в АМО «Город Ивангород» - 291

Блог Главы АМО «Город Ивангород» - 27

Прием граждан по личным вопросам – 58

1. Письменные обращения в АМО «Город Ивангород»:

ВСЕГО письменных обращений – 291, из них:

- запросы по предоставлению мун. услуг – 108

- вопросы ЖКХ – 110

- иные  – 73

Форма Обращений:

- коллективное письмо - 22

- письмо - 269

Рассмотрение обращений:

- рассмотрено, разъяснено, дан ответ – 221

- отказано – нет

- передано в другие организации – 30

- находится на исполнении – 40

2. Блог главы АМО «Город Ивангород»:

Всего вопросов в блоге - 27

Дано разъяснений в блоге – 23

3. Прием граждан по личным вопросам:

Всего обращений –  58, из них:

Жилищные вопросы – 45

Разное – 13

Рассмотрение обращений:

- разъяснено на месте - 7

- дан письменный ответ по результатам обращений – 35

Выезд на место- 6

- находится на исполнении – 10